Punkt Pobrań czynny jest w dogodnych godzinach i jest przyjazny dzieciom. Kobiety w ciąży obsługiwane są poza kolejnością, po zgłoszeniu tego faktu personelowi. W placówce można wykonać badania bez skierowania. W Punkcie Synevo można założyć konto MySynevo, które umożliwia całodobowy dostęp do historii wyników badań.